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Professionnel (elle) ayant 2 ou 3 ans d’expérience, titulaire d’un Bac S ou STI. Ou, prochainement titulaire du Bac STI2D Science et Technologie de l'Industrie et du Développement Durable Spécialité Système d’information et numérique. Mieux, il peut posséder un BTS Informatique et réseaux IRIS - Informatique et Réseaux pour l'Industrie et les Services - ou un DUT après 2 années au sein d’un département informatique d’un IUT. Nous avons relevé dans une présentation sur Internet une liste des principales tâches qui lui incombent en retenant qu’il est « le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux dont il a la responsabilité. Il assure la prévention des dysfonctionnements des réseaux et contribue au bon fonctionnement du système d'information » source Globalknowledge. Parmi ces tâches: Installer les mises à jour, Tester les équipements réseaux, Gérer et maintenir les infrastructures techniques, Superviser les serveurs, les postes de travail et les périphériques (imprimantes réseaux) Participer aux études d’optimisation du réseau, Suivre l’évolution des équipements, Identifier et analyser des incidents décrits par les utilisateurs, Résoudre les incidents de son domaine de compétence ou faire intervenir un technicien, Suivre les incidents, Conseiller et former les utilisateurs, Réaliser des actions de maintenance préventive. Souvent titulaire de certifications (Cisco, Microsoft Windows 7 …) qui attestent de son savoir faire et de son autonomie au travail, il va assurer au sein d’entreprises industrielles ou de services (SS2I) l’ensemble de ces tâches. Son avenir professionnel est très dépendant des formations continues auxquelles il s’inscrit (formations constructeurs, sessions des éditeurs de logiciels) temps forts qui lui permettent d’intervenir avec efficacité. Il sera – faut-il le préciser – assidu et actif sur les forums Internet où s’échangent les commentaires et les bonnes pratiques sur le matériel et les applications. Précisons aussi qu’il est possible pour de jeunes adultes en recherche d’une réorientation professionnelle de choisir une formation qualifiante préparant à l’exercice de cette profession. Un choix judicieux compte tenu des besoins des entreprises.
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