Le ou la secrétaire d'agence immobilière, à côté du responsable de l'agence, intervient dans l'ensemble des tâches quotidiennes de l'agence : le travail administratif, la gestion du courrier, des rédactions diverses, l'accueil téléphonique, l'agenda des rendez-vous et des visites, premières informations au téléphone.
C'est un rôle important dans l'agence immobilière et c'est un métier qui exige donc des connaissances générales, des bases solides, bien évidemment complétées par de connaissances spécialisées dans l'immobilier qui peuvent être acquises par des stages et des formations.
A noter que le métier de secrétaire d'agence immobilière est accessible également par la voie d'une formation par alternance qui apportera une double approche formation générale et entraînements pratiques en agence ou cabinet immobilier.
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