Formation : Programme de Formation de télé agents
The training Workshop - Great Dunmow
Organisation de Formation et de conseil exerçant également une activité en recrutement pour " l'industrie de la comunication " au sens large. Ses interventions ont toujours pour objectif de rechercher pour ses clients une augmentation des parts de marchés à travers " effective telebusiness strategies " au travers du succès et de l'efficacité de stratégies de télébusiness. C'est dans ce sens que the Training Workshop offre des programmes visant la qualification du personnel employé dans les centres d'appels. Distingué au Royaume Uni.
Cette formation prépare aux métiers suivants:
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Télévendeur - B to B - centre d'appels
L’objectif premier du télévendeur c’est de commercialiser des produits par téléphone. Celui du télévendeur B to B, c'est en fait de vendre des produits ou des services par téléphone aux…
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Superviseur - Centre dappels
Télé-acteurs, Télévendeurs B to B ayant au moins une année dexpérience dans un centre dappels et qui possède une connaissance particulièrement assurée du matériel en place dans la centre dappels.…
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Téléconseiller, Téléconseillère
Avec le développement des technologies de communication l'on a assisté à celui, spectaculaire, des fonctions de "télé-conseiller". En fait, cette fonction implique une relation à distance (au téléphone) entre le…
