Préparez-vous à l’examen officiel du BTS Négociation Relation Clients (BTS NRC) avec Educatel, le spécialiste de la formation à distance.
La formation BTS NRC d’Éducatel vous permet de vous préparer à distance aux épreuves de l’examen officiel dans les meilleures conditions.
Notre programme de formation suit en tous points le référentiel de l’Education nationale : vous serez ainsi parfaitement préparé pour passer l’examen en candidat libre et obtenir votre Brevet de Technicien Supérieur (B.T.S) de Négociation Relation Client (N.R.C) (niveau III).
Notre formation à distance vous permettra :
-d’acquérir les connaissances indispensables pour l’examen,
-de développer vos compétences en management, production et gestion d’informations, marketing et relation client.
Débouchés grâce au BTS NRC:
En obtenant un BTS NRC, vous aurez pour perspective de participer à l’activité commerciale, développer la relation clientèle et animer une équipe commerciale.
Vous exercerez un métier polyvalent dans des secteurs diversifiés : production, distribution dans des secteurs spécialisés, prestations de services (immobilier, banque, location, transport, communication) …
Avec votre BTS NRC, vous pourrez ainsi :
-participer à l’activité commerciale : prospecteur, animateur des ventes ;
-gérer la relation client : vendeur, attaché commercial, conseiller clientèle, responsable de secteur …
-manager une équipe commerciale : chef des ventes, superviseur, responsable d’équipe, assistant manager…
Vos principales missions
-Manager l’équipe commerciale
-Gérer la relation avec les clients
-Mettre à jour et développer le système d’informations commerciales
-Rechercher et exploiter toutes les informations nécessaires et utiles à votre activité commerciale, et réagir à toute évolution du marché
-Mener des actions afin de développer et de fidéliser votre clientèle
-Mettre en œuvre et décliner la politique commerciale de la structure
Le programme de la formation au BTS Négociation Relation Clients s’articule autour des différents axes suivants, afin de vous préparer aux épreuves écrites et orales du concours :
-Culture Général et expression
-Langue vivante (anglais)
-Economie
-Droit
-Management des entreprises
-Mercatique
-Gestion commerciale
-Management commercial
-Communication/Négociation
-Informatique Commerciale
Pour réussir votre projet, Educatel met à votre disposition :
-Une équipe pédagogique vous assurant un accompagnement régulier durant votre formation.
-Une formation 100 % numérique, disponible sur l’Espace Numérique de Travail
-Module professionnel SAGE (version éducation) composé de l’application logicielle suivante : gestion commerciale.
Grâce à l’apprentissage de ce programme vous maîtriserez les documents informatiques commerciaux de la saisie aux opérations courantes : documents de vente, les articles, les achats, les abonnements et les stocks.
Vous serez également amené à réaliser des stages obligatoires en milieu professionnel. Une période de 16 semaines de stage sur l’ensemble de la période formation, dont 6 semaines consécutives, est obligatoire pour la validation du diplôme.
Educatel vous délivre les conventions de stage dont vous avez besoin et s’occupe de toutes les formalités administratives.
Educatel est membre de la CHANED, Chambre Syndicale Nationale de l'Enseignement privé à Distance.
Recevez gratuitement et sans engagement le programme détaillé et les tarifs de la formation, n'attendez plus !
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